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品牌說——攜手發展 防疫同行 必勝客鐵建廣場店
作者:王穎男  時間:2020-05-19  點擊量:   
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 自2018年6月天津鐵建廣場開業以來,必勝客餐廳和天津鐵建廣場在密切合作的基礎上實現了雙方的共同發展。必勝客創立于1958年,是目前全球最大的比薩專賣連鎖企業,以“紅屋頂”作為餐廳外觀顯著標志,足跡遍布全球近百個國家,依托于百勝集團強大的資金運營實力,是當之無愧的全球第一比薩連鎖餐廳。

密切交流?共促發展

作為經營狀況最好的餐飲商戶之一,必勝客餐廳在不到兩年的時間里,在銷售額和顧客數量上都穩步上升,這與商場在推廣、運營和物業等方面的支持密不可分。?

在推廣活動方面,商場主要通過線上和線下兩種方式為其進行宣傳活動。必勝客積極利用商場微信公眾號平臺,在其上發布活動信息,有效提升了店鋪的客流及銷售。商場負責推廣人員有效整合必勝客的活動信息和品牌特征,通過新穎、醒目且富有創意的推廣形式,將必勝客的活動信息推送到商場微信公眾號平臺。同時,商場也通過戶外廣告牌、電子大屏、水牌等多種形式,助力必勝客的品牌及活動宣傳。此外,在各活動節點,商場提前籌備,精心組織形式多樣、吸引客流的活動,從而增加商場人氣,為提高必勝客的顧客數量與營業額奠定了良好基礎。

運營管理方面,商場定時為其檢查電量狀況,保證其店鋪內正常的經營活動,有針對性的巡場檢查去發現其錯在的安全隱患和其它問題;今年四月份,中鐵必勝客餐廳內出現隔油池堵塞,下水道跑冒問題,樓層管理人員在接到其店員的反饋后,第一時間聯系到物業維修人員,及時的進行維護檢修,最終疏通了堵塞的區域,保證了餐廳的正常營業。

物業管理方面,商場每天都有安排專門物業巡查人員巡訪,對于商戶遇到的問題給予及時的幫助,比如查詢電表號確保進行充值工作、店鋪內定時安全檢查,排除安全隱患。天氣轉暖后,越來越多的附近居民在廣場活動,在必勝客門口跳廣場舞的現象在一定程度上影響了店鋪的正常營業,物業人員在了解商戶的訴求后,通過勸導,引領,安排活動區域等方式,在解決商戶問題的同時,也滿足了居民顧客鍛煉身體的需求。

攜手齊行 ?同度時艱

在疫情期間,必勝客積極配合商場落實疫情防控工作,嚴格執行疫情防控的各項措施。商場儲備了充足的消毒水等防疫物資,安排保潔人員定時對商場進行全方位、無死角的消毒工作,為必勝客餐廳的安全提供了有力保證。同時,針對疫情對其經營情況的影響,商場根據相關文件要求,制訂了一系列的租費減免措施,給予必勝客疫情期間租費減免的優惠政策,用實際行動為其經營管理提供保駕護航,共克時艱。

現在,雖然疫情的影響仍未消散,但隨著一天天局勢的好轉,相信一切慢慢都會變的更好,在新的時間段,商場也期望繼續與必勝客餐廳的友好合作,一同謀求新的機遇,實現雙方新的發展!

必勝客鐵建廣場店  (王婷婷 攝)



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